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Changer votre vision

Le monde se digitalise

Avec les nouvelles technologies, de nombreux modes de communication sont apparus, et ainsi de nouvelles manières d’opérer au sein des entreprises. Ne pas tenir compte de ces évolutions peut compromettre l’avenir de votre entreprise.

DigiEasy permet à votre organisation de se centrer sur son développement, de dotant à la fois des meilleurs pratiques en commercial et communication, mais aussi en prenant appui sur DigiTech, ses outils et solutions numériques permettant une meilleure productivité commerciale, relation et satisfaction client.

DigiTech permet notamment : De coordonner et actionner efficacement vos actions commerciales et de communication avec une plateforme CRM omnicanale.

D’organisez et exécuter un développement commercial systématique sur votre base clients et prospects en intensifiant appels téléphoniques, communication emails et visites terrain.

De créer une expérience client omnicanale continue, quel que soit le mode d’interaction utilisé : téléphone, emails, web, mobile, visioconférence, ou présentiel.

DigiEasy fait évoluer votre organisation

  • Vous inscrivez durablement les fondamentaux de la vente et de la communication 4.0 dans l’ADN de votre PME et TPE,
  • Vous focalisez votre entreprise sur le parcours et expérience client, de la collecte et mise à jour d’informations, d’étude des besoins, jusqu’à la vente de solutions pertinentes, de l’après-vente et la fidélisation,
  • Vous améliorez l’efficacité de votre organisation tout entière en facilitant et optimisant le travail de vos équipes par des outils collaboratifs productifs.

Les Experts DigiEasy sont gages de votre réussite

Nous menons avec vous et de bout en bout votre transformation digitale orientée 100% croissance,
S’appuyant sur les meilleures pratiques commerciales du terrain et du web,
Associée à une communication digitale riche et relationnelle avec vos clients et prospects,
Mise en œuvre par des technologies et outils optimisés pour les PME et TPE.

01 DigiCom

Votre Communication digitalisée 

 Site internet interactif 

– Design attractif et moderne compatible tous supports (PC / Mac, tablette et smartphone) mettant en valeur votre entreprise, ses produits / services, 
– Interaction continue avec vos clients / prospects : formulaires de contact, d’abonnement, de téléchargement de documentation,
– Messagerie chat et appels en direct intégrés, 
– Mises à jour facilitées (design, contenu). 

Pages réseaux sociaux 

– Démultipliez votre communicationInformez régulièrement vos clients / prospects 
– Entretenez une relation commerciale + réactive et + qualitative 

Opérations de Marketing Direct  

– Publiez et envoyez vos Newsletters 
– Faites progresser votre organisation avec des enquêtes de satisfaction client en ligne 

01

02 DigiCommerce

Votre Force Commerciale digitalisée 

 

CRM Multi-Services pour les Ventes 

– C’est + d’organisation et de productivité pour la relation client et la prospection, 
– Information centralisée des comptes, contacts, devis, contrats, factures ,
– Gestion et suivi des opportunités,
– Lié à votre système VOIP de téléphonie, à vos emails, vos agendas.

Fichiers Clients / Prospects optimisé 

– Votre base de données pour un ciblage et une productivité commerciale maximales, 
– Nous optimisons votre fichier clients, enrichissons votre fichier prospects, et incorporons cette information qualitative dans votre CRM.

Boutique en Ligne 

– Un canal indispensable de commercialisation, 
– Vendez vos produits / services dans le monde entier,
– Gérez et suivez vos ventes en ligne. 

03 DigiTech

Votre Organisation digitalisée 

Centralisation et digitalisation de vos documents (GED) 

– Votre solution GED permettant à la fois de digitaliser vos documents papiers, les rassembler et les organiser avec vos documents numériques existants, 
– Un moyen simple de centraliser et d’organiser toutes vos informations par départements, projets, dossiers, 
– Votre sécurité assurée par des sauvegardes régulières stockées sur votre site et à distance. 

 

Téléphonie sur IP 

– Communication centralisée via internet pour + de flexibilité et – de couts, 
– Appelez de vos PC, Tablettes, Smartphones, 
– Liez vos appels à votre CRM,
– Dimensionnez vos extensions / lignes en toute simplicité, 
– Réduisez votre budget communication. 

 

Collaboration et télétravail 

– Optimisez, partagez la connaissance de vos collaborateurs, dotez-vous d’une plateforme formation et base de connaissance (e-learning, réseau social entreprise, intranet), 
– Votre Messagerie / Agenda unifiés avec votre CRM et votre Téléphonie IP pour + de productivité et de qualité avec vos clients / prospects, 
– Vos outils de vidéoconférence adaptés à votre organisation et simple d’utilisation. 

 

Ils font appel à nos experts

Damien, Gérant d’un cabinet d’avocats

Situation : Valorisation de l’image du cabinet et fidélisation de sa clientèle.

Actions : Mise en avant de son expertise dans les droits des affaires via les réseaux sociaux, un blog et la mise en place d’une campagne d’information emailing sur une durée de 12 mois.

Résultats : Renforcement de son image, augmentation du taux de fidélité de sa clientèle.

Valérie, Gérante d’un centre de formation

Situation : Dans un soucis de développement, la société a besoin d’une équipe de commerciaux dotés d’outils collaboratifs.

Actions : DigiEasy a identifié des profils correspondants aux offres et a mis en place des outils ERP et CRM pour faciliter l’organisation.

Résultats : Une nouvelle dynamique avec une augmentation de +30% de chiffre d’affaires.

Olivier, entrepreneur dans le bâtiment

Situation : Volonté de répondre à des appels d’offres et d’avoir une image plus professionnelle. 

Actions : projet DigiEasy transverse : Commercial, Com et Tech appliqués au batiment, comportant l’approche commerciale, outils de communication (présentations, sites web) et technologiques (CRM, fichiers prospects).

Résultats : Avec DigiEasy nous obtenons des documents de qualité pour répondre aux exigeances des collectivités.